よくあるご質問

病院・医療機関のホームページ制作やリニューアル、採用サイト、費用やスケジュール、公開後の運用など、お客様からよくいただくご質問をまとめました。気になる項目をクリックすると回答をご覧いただけます。記載のない内容についても、お気軽にお問い合わせください。

病院サイト制作・リニューアル

最初にヒアリングを行い、今の課題やリニューアルの目的、院内で大事にしたい情報を洗い出します。その後、サイト構成の設計、デザイン、原稿、撮影、テスト公開を経て、本番公開となります。各工程で確認の場を設けるので、Webに詳しい職員がいなくても進められます。

まずは今のサイトの構成やスマホでの見やすさ、近隣病院のサイトとの違いを確認し、どこを直すべきかを整理します。そのうえで、全面リニューアルにするか、部分的な手直しで足りるかを貴院と相談して決めます。

特別な準備はいりません。パンフレットや今のサイト、ロゴデータなど、手元にあるものを見せていただければ十分です。載せたい診療科や情報の優先順位がまだ固まっていなくても、ヒアリングのなかで整理していきます。

患者さんや求職者、地域の連携先の医療機関が、それぞれ必要な情報にたどり着きやすくなります。そのうえで、入院相談や患者紹介、採用への応募が増えることを目標にページを設計します。院内で更新しやすい仕組みも整えるので、お知らせの掲載など日々の更新の手間も軽くなります。

300床以上の総合病院をはじめ、医療法人、クリニック、健診センター、福祉施設のサイトを手がけてきました。病院全体のサイトのほか、採用サイトや人間ドックの案内、地域連携のページなど、目的別のサイトやページも制作しています。具体的な実績は、ご相談の内容に合わせてお見せできます。

クリニックや診療所のサイトのほか、病院のなかの一つの診療科のページや、医局サイトだけを制作することもできます。規模や目的に合わせて、ページの構成と掲載する内容を決めます。

スマホでの閲覧を前提に、レスポンシブで作ります。病院サイトは患者さんや求職者が外出先や移動中に見ることが多いため、スマホで目的のページを探しやすいことを重視し、文字の読みやすさやボタンの押しやすさも確かめながら設計します。

今お使いのドメインは、多くの場合そのまま引き継げます。サーバーは、今の環境を活かす方法と移す方法の両方を見比べて、安全なやり方を選びます。メールや既存システムへの影響が心配なときも、事前に一つずつ確認しながら進めます。

SEOや院内資料、外部サイトからのリンクへの影響を考え、できる限り今のURLを残す形を探ります。どうしても変える必要があるときは、リダイレクトを設定して、利用者や検索エンジンへの影響を抑えます。

貴院の理念や診療内容、患者さんや求職者にどんな印象を持ってほしいかを伺ったうえで、デザインの方向を決めます。「親しみやすい雰囲気に」「落ち着いた印象に」といったイメージの段階からでも、案を見ながらすり合わせていけるので、ご要望は遠慮なくお伝えください。

できます。診療科ページは外来の患者さんが読むほか、地域の医療機関が患者さんを紹介するときや、入院相談の前にも確認されるページです。診療内容、対象疾患、検査・治療、担当医、受診や紹介の流れを整理して、患者さんと紹介元の医療機関のどちらにも読みやすい構成にします。

採用サイト・採用広報

依頼できます。看護部の理念や教育体制、職場の様子、先輩看護師へのインタビューなど、看護師が応募先を選ぶときに確かめる情報を載せ、求人媒体を通さない直接応募を増やすことを目標にサイトを組み立てます。これまでに制作した看護師採用サイトは、制作実績の「看護師募集サイト」でご覧いただけます。

初期研修医・専攻医の募集に特化したサイトも作っています。研修プログラムや症例数、指導体制、先輩医師・指導医のインタビューなど、医学生や研修医が知りたい情報を整理して、見学申し込みやマッチングにつなげます。

新卒に限らず、中途・キャリア採用にも対応します。職種は、リハビリ・薬剤・検査技師といったコメディカルのほか、医療事務や総務の募集ページも制作しています。求職者が知りたいことは職種ごとに違うため、職種別に載せる内容を変えて作ります。

採用を強化したいなら、病院サイトとは別に採用サイトを立てる方法があります。求職者は、働く環境や職場の雰囲気、福利厚生、教育やサポート体制も見ています。サイトを分けると、知りたい情報や応募までの流れが整理しやすく、入職後のミスマッチも減らせます。

採用パンフレット、説明会用のタペストリー・テーブルクロス、PR動画、ノベルティ制作など、採用広報に必要な制作物もご相談いただけます。採用サイトと同じ写真を使い、デザインのトーンをそろえて制作することもできます。

公開後のアクセスや応募の状況を見て、職種別ページの手直し、インタビューの追加、説明会情報の見直し、応募までの導線の改善などを提案します。採用シーズンや応募の増減に合わせて、年間を通して手を入れていくことをおすすめしています。

費用・見積もり・スケジュール

お見積もりは無料です。他社と比較検討されている段階でのご相談も歓迎しています。費用の根拠や、その項目が必要な理由までできるだけ分かりやすくお伝えしますので、複数社を見比べる際の判断材料としてもご活用ください。

費用は、ページ数や機能、撮影・取材の有無、CMSをどこまで入れるかで変わるので、一律ではありません。まず要望と目的を伺ったうえで、無料で見積もりを作ります。院内の稟議に通しやすいよう、内訳ははっきり示します。

サイトの規模や内容によって異なりますが、数ページ程度の小規模なサイトであれば、ご発注から最短2ヶ月程度で公開可能です。一般的な病院サイトの場合は、3〜4ヶ月程度を目安にお考えください。ご希望の公開時期がある場合は、スケジュールを逆算したうえでご提案いたします。

はい、分割や年度をまたぐお支払いなど、ご事情に合わせたお支払い方法に対応できます。年度予算の都合などがあれば、担当者にご相談ください。

リニューアルの目的や現状の課題、制作範囲、スケジュールなどを、稟議書に添付しやすい形の資料にまとめます。複数の部署で確認が必要な場合も、ご担当者様が説明しやすいよう資料の内容を調整します。

公開後の保守・運用は、更新代行やアクセス解析、改善提案など、必要な内容に応じてご案内します。日々の更新を院内で行えるCMSを導入すれば、運用コストを抑えることも可能です。契約前に費用の範囲を明確にし、追加費用が発生する可能性のある項目も事前にご説明します。

取材・原稿・撮影

基本的には、掲載内容のもとになる情報を院内でご用意いただいています。診療内容や現場の状況を確認しながら進めることで、正確な情報を掲載しやすくなるためです。「書く時間がない」「文章にまとめるのが難しい」という場合は、原稿作成・ライティングも有償で承ります。

撮影も承ります。院内や外観、スタッフ、診療風景、インタビューのカットなどが対象で、人物は普段どおりに働いている様子が分かるように撮ります。撮影後の色補正や編集、サイトへの掲載まで当社で担当します。写真データはお渡しするので、パンフレットや採用資料など院内の広報にも使えます。

はい、ご依頼いただけます。当社ではこれまでに100名以上の医療関係者へのインタビュー記事を制作してきました。医師、看護師、研修医、コメディカル、事務職など職種を問わず、取材・撮影・ライティング・Webページ化まで当社で行います。採用広報や患者紹介の促進など、記事の目的に合わせて質問の内容を考えます。

依頼できます。院内紹介や診療科紹介、医師・スタッフのインタビュー動画、採用PR動画などを、企画から撮影、編集まで社内で制作しています。ドローンやヘリコプターによる空撮にも対応します。検査や治療の流れ、体のしくみなど、文章では伝わりにくい内容は、図解やイラストを作って説明することもできます。

公開後の運用・保守・改善

CMSを入れれば、院内でサイトの多くのページを更新できます。お知らせや外来担当医表、医師情報など、よく変わる情報も管理画面から編集できるように設計します。公開後には更新方法を説明し、貴院専用のマニュアルもお渡しするので、専門知識がなくても運用できます。

更新をすべてお任せいただく形のほか、お知らせなどの日常的な更新は院内で行い、新規ページの作成は当社が担当する形など、院内の人手に合わせて分担を決められます。

軽微な修正やお知らせ更新であれば、基本的に即日対応しています。内容の確認や更新量によってはお時間をいただく場合もありますが、急ぎの更新や公開日時が決まっている情報については、優先度を確認しながら対応します。

はい。GA4などのアクセス解析やヒートマップを使ってサイトの利用状況を分析し、改善案をご提案します。分析にはAIも使っています。よく見られているページ、途中で離脱されているページ、他院のサイトと比べて足りない情報などを確認し、優先して見直すページと具体的な修正内容をまとめます。

ページごとのキーワード調査や、meta情報・構造化データ・表示速度といった内部対策を、制作・運用の中に組み込んでいます。病院名での指名検索はもちろん、診療科名や地域名、人間ドック、採用職種など、患者さんや求職者が実際に検索する言葉での流入を増やせるよう支援します。

他社で制作されたサイトの改善・運用だけのご依頼も歓迎しています。今のサイトを活かして部分的に良くしたい、更新サポートだけお願いしたい、といったご要望にも対応します。まずは現状を拝見し、必要な範囲をご提案します。

医療広告・セキュリティ・会社選び

医療広告ガイドラインに関するアドバイザー資格を持つスタッフが、サイトの制作時から公開後の運用まで掲載内容を確認します。誇大な表現や、患者さんの誤解を招きやすい表現がないかを見て、必要に応じて言い換えを提案します。

当社はプライバシーマークを取得しており、お預かりする個人情報を適切に管理する体制を整えています。また、日本インターネット医療協議会(JIMA)のトラストマークも取得しています。お問い合わせフォームのSSL化、個人情報の取り扱い、サーバー環境、管理画面の権限設定なども確認しながら制作します。

当社は病院・医療機関のサイトを中心に、これまで500サイト以上を制作してきました。診療科ごとの情報の整理、院内の確認・承認の流れ、医療広告ガイドラインに沿った表現、採用サイトの構成などに慣れているため、業界の前提をご説明いただく手間や、修正の手戻りを減らせます。

全国からご相談いただけます。打ち合わせはオンラインでも行えます。撮影や取材など現地での作業が必要な場合は、訪問も含めて進め方を決めます。遠方の病院でも、確認の方法と日程を先に決めて進めます。

公立病院や自治体の案件で求められるコンペ・プロポーザル形式のご相談にも対応しています。要求仕様の確認や提案書の作成を含めてご相談いただけますので、入札・選定のスケジュールが決まっている場合は、できるだけ早めにお声がけください。